Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Ilha Digital. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais que você fornece ao visitar nosso site (ilhadigital.com.br) ou nos contatar por meio de formulários de lead.

Ao fornecer seus dados e/ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Quem somos

Nome da empresa: Ilha Digital
Endereço: Rua Aníbal da Silva André, 402 – Sol Nascente | CEP 87400-000 | Cruzeiro do Oeste-PR
CNPJ: 62.723.088/0001-27
E-mail de contato: emaililhadigital@gmail.com
Nós atuamos como controlador dos dados pessoais que você nos fornece e somos responsáveis por garantir que o tratamento de dados obedeça à LGPD (Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

3. Quais dados coletamos e por que

3.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche um formulário de contato, de captação de leads ou de newsletter, podemos coletar dados como:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp
• Empresa ou cargo (quando aplicável)
• Estado / cidade
• Outras informações que você decida fornecer (por exemplo: “Como nos encontrou?”, “Interesse em produto/serviço”, etc.)

3.2 Dados coletados automaticamente

Ao visitar nosso site, podemos coletar também automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Link de referência (de onde veio)
• Dispositivo (desktop, mobile, tablet)
  Esses dados ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site e a aprimorar os serviços oferecidos.

3.3 Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder ao seu contato ou solicitação de orçamento/serviço;
• Enviar newsletters, materiais informativos ou promocionais – desde que você tenha optado por recebê-los;
• Construir cadastros de leads para fins de marketing, vendas e relacionamento;
• Personalizar a experiência no site, entender preferências e melhorar nossos serviços;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho (tratamento de dados agregados e anônimos).

4. Base legal para o tratamento

De acordo com a LGPD, tratamos seus dados com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Seu consentimento, quando você nos autoriza expressamente a utilizar seus dados para envio de material promocional ou newsletter;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte (por exemplo, prestação de serviços solicitada);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse da empresa, por exemplo, dentro dos limites permitidos pela LGPD, para fins de marketing direto, melhoria de serviços, análise de dados agregados, desde que não prevaleçam seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam em operações de marketing, CRM, automação de e-mail, hospedagem de site e análise de dados, desde que estejam sob obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com esta política;
• Sociedades ou empresas coligadas, parceiras ou em eventual fusão, aquisição ou reorganização, caso isso ocorra, devidamente informadas e sujeitas às mesmas obrigações de privacidade;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para defesa de nossos direitos em processo judicial ou administrativo.

6. Transferência internacional de dados

Se, porventura, armazenarmos ou processarmos seus dados em servidores localizados em outros países, garantiremos que o país ou o provedor seja regido por normas de proteção de dados compatíveis com a LGPD ou que existam cláusulas contratuais adequadas para proteger seus direitos.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso, perda, destruição ou alteração não autorizada. Podemos utilizar criptografia, backups regulares, controle de acesso, firewalls e outros mecanismos de segurança.
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, eliminaremos ou anonimizaremos seus dados.

8. Seus direitos como titular de dados

Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais que mantemos;
• Correção ou atualização de seus dados imprecisos ou incompletos;
• Eliminação dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, não forem mais necessários para as finalidades aqui previstas ou se você retirar o consentimento;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, nos termos da LGPD;
• Revogação do consentimento, quando aplicável, sem prejuízo das operações realizadas antes da revogação;
• Oposição ao tratamento de seus dados com base em legítimo interesse, quando for o caso;
• Informação sobre eventual compartilhamento de seus dados com terceiros;
• Acesso às decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, se for o caso.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail emaililhadigital@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (44) 9 9942-4797. Responderemos no prazo legal previsto — normalmente até 15 dias.

9. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias para coletar dados automaticamente. Essas tecnologias permitem, por exemplo:

• Reconhecer seu dispositivo ao voltar ao site;
• Personalizar conteúdo e anúncios;
• Medir performance de campanhas e entender hábitos de navegação.

Você pode optar por desativar cookies no seu navegador ou utilizar configurações de bloqueio, mas isso pode impactar a funcionalidade de algumas partes do site.

10. Menores de idade

Nosso site e serviços não se destinam a menores de 18 anos sem a supervisão de pais ou responsáveis. Não solicitamos intencionalmente dados de menores. Se você é menor de 18 anos, não nos forneça seus dados pessoais sem o consentimento de um responsável.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. Quando fizermos modificações significativas, informaremos por meio de banner no site ou e-mail (quando aplicável). A data da última atualização ficará registrada no topo ou ao final desta política.

12. Contato

Se tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: emaililhadigital@gmail.com
Endereço: Rua Aníbal da Silva André, 402 – Sol Nascente – Cruzeiro do Oeste-PR
Telefone/WhatsApp: (44) 9 9942-4797

Data da última atualização: 19/11/2025